Ví Trust Wallet là ứng dụng quản lý tài sản kỹ thuật số phổ biến, hỗ trợ đa chuỗi, tuy nhiên, newbie có thể gặp một số lỗi. Ví dụ như lỗi hiển thị sai số dư thường do trục trặc kỹ thuật từ AMM DEX. Lỗi ví bị đứng có thể do mạng yếu, chưa cập nhật hoặc bị kẻ gian xâm nhập. Nếu không chuyển được tài sản, kiểm tra và bổ sung token fee giao dịch như ETH đối với mạng Ethereum. Hoặc lỗi không kết nối được dApp khắc phục bằng cách dùng ví được ứng dụng hỗ trợ. Chi tiết như thế nào, hãy cùng Block24 tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

Ví Trust là gì? Một số lỗi thường gặp trên Trust Wallet

Trust là ví tiền mã hóa đã tồn tại rất lâu trên thị trường và được nhiều người dùng tin tưởng sử dụng. Tương tự như những crypto wallet khác, cái tên này cũng gặp nhiều lỗi phổ biến trong khi sử dụng như: Lỗi không hiển thị số dư, lỗi không chuyển được tài sản, ví bị đứng,...

Ví Trust là gì?

Trust là ví Web3 hỗ trợ người dùng lưu trữ tài sản trên đa chuỗi như Bitcoin, Ethereum, Optimism, Arbitrum,... Trust cũng tích hợp nhiều dApp cùng trình duyệt, giúp anh em dễ dàng tương tác với môi trừờng DeFi. Không những thế, đây còn là ví không lưu ký, tức anh em sẽ hoàn toàn kiểm soát seed phrase và private key của chính mình.

Những lỗi phổ biến của ví Trust và cách khắc phục

Ví Trust hay gặp lỗi như hiển thị sai số dư, ứng dụng bị đứng, không chuyển được tài sản và không kết nối được dApp. Nội dung dưới đây sẽ chỉ ra rõ ràng dấu hiệu, nguyên nhân của lỗi và hướng khắc phục nhé.

Lỗi hiển thị sai số dư

Lỗi hiển thị sai số dư là khi người dùng mở ví thấy lượng tài sản được hiển thị nhiều hoặc ít hơn số thực tế mà họ đang có.

Nguyên nhân: Lỗi xảy ra do ứng dụng hoặc do "tràn số" (overflow) từ các AMM DEX. Hiểu đơn giản, tràn số giống như một đồng hồ chỉ đếm được từ 1 đến 99. Khi đến 99, nó không thể tăng thêm mà quay lại số 1.

Gần đây, trong vụ tấn công liên quan đến Cetus, hacker đã khai thác lỗ hổng bằng cách thêm một lượng thanh khoản rất lớn. Hệ thống của Cetus gặp lỗi check dữ liệu, tính toán sai và lầm tưởng rằng chỉ cần bỏ vào lượng token nhỏ là được nhận về một khoản liquidity siêu lớn. Lỗi này được hacker tận dụng để chiếm lấy tài sản giá trị lớn mà không cần bỏ ra nhiều. Hệ quả là, Cetus bị hack và khiến UI trên toàn hệ sinh thái hiển thị sai số dư như trong bài tweet minh họa bên trên.

Hướng khắc phục: Lỗi này không gây nguy hại đến tài sản, người dùng cũng không cần gỡ cài đặt hoặc khôi phục lại ví. Chúng ta nên đợi phản hồi từ dự án vì đây là một lỗi kỹ thuật.

Ứng dụng bị đứng

Ứng dụng bị đứng là lỗi không thể thao tác với tài sản đang được hiển thị trong ví. 

Nguyên nhân thường đến từ kết nối mạng không ổn định, ví chưa được cập nhật hoặc thiết bị đã bị xâm nhập.

Hướng khắc phục: Đối với vấn đề ví bị đứng do kết nối Internet hay chưa được cập nhật, chúng ta chỉ cần kiểm tra đường truyền và update là được. Trong trường hợp thiết bị đã bị xâm nhập, anh em nên import Seed Phrase/Private Key vào ví trên một thiết bị khác. Sau đó, chuyển tài sản đi nếu chưa bị chiếm dụng.

Không chuyển được tài sản

Cần có ETH để làm gas fee trên mạng Ethereum
Cần có ETH để làm gas fee trên mạng Ethereum

Không chuyển được tài sản là việc người dùng mất khả năng gửi số coin/token đang có trong ví. Trục trặc dạng này thường đến từ vấn đề thiếu phí giao dịch trên một chain cụ thể.

Hướng khắc phục: Một mẹo để giải quyết vấn đề này đó là xác định đang giao dịch ở layer 1 nào. Ví dụ nếu chúng ta đang giao dịch trên BNB Chain thì cần BNB làm phí. Hoặc nếu anh em đang giao dịch trên các layer 2 của Ethereum thì phí giao dịch là ETH.

Không kết nối được dApp

Không kết nối được dApp là việc người dùng không thể connect ví Trust với nền tảng/ứng dụng mong muốn. Lỗi này rất dễ gặp khi tương tác với các dự án DeFi.

Lỗi không kết nối được dApp
Lỗi không kết nối được dApp

Cách Khắc phục: Lỗi này rất đơn giản, người dùng chỉ cần lấy Seed Phrase/Private Key để thêm vào những ví đang được nền tảng đó hỗ trợ. Tuy nhiên, hãy DYOR trước các ứng dụng ví được đề xuất đó nhé. 

Hướng dẫn sửa một số lỗi Trust Wallet

Việc khắc phục những lỗi khi sử dụng ví Trust là điều tối quan trọng để cải thiện trải nghiệm giao dịch người dùng khi tương tác trong môi trường DeFi & Web3.

Ứng dụng bị đứng

Đối với Extension trên PC

Bước 1: Truy cập phần Quản lý tiện ích mở rộng

Cập nhật Extension
Cập nhật Extension

Bước 2: Bấm Cập nhật

Đối với ứng dụng Mobile

Bước 1: Mở CH Play/App store, tìm kiếm Trust Wallet

Ví Trust Wallet trên CH Play & AppStore
Ví Trust Wallet trên CH Play & AppStore

Bước 2: Nhấp cập nhật nếu ứng dụng đang ở phiên bản cũ

Không chuyển được tài sản

Bước 1: Truy cập ví Trust Wallet

Giao diện ví Trust Wallet
Giao diện ví Trust Wallet

Bước 2: Hướng về Icon như trên hình, chọn mạng đang có tài sản.

Cách chuyển mạng trên ví Trust
Cách chuyển mạng trên ví Trust

Bước 3: Kiểm tra lượng phí giao dịch đang có trong đó, ví dụ chain Ethereum sẽ cần phí là ETH.

Kiểm tra phí giao dịch
Kiểm tra phí giao dịch

Bước 4: Trong trương hợp chưa có ETH làm gas fee, nên chuyển từ CEX về ví Trust. Đầu tiên, truy cập Binance.

Giao diện Binance
Giao diện Binance

Bước 5: Chọn Rút.

Rút tài sản từ Binance
Rút tài sản từ Binance

Bước 6: Chọn loại tài sản là ETH, sau đó, tiếp tục chọn Ethereum hoặc bất kỳ mạng nào mà bạn muốn. Cuối cùng, nhập địa chỉ ví nhận, kiểm tra lại address một lần nữa rồi bấm Rút.

Các bước rút tài sản từ Binance về ví
Các bước rút tài sản từ Binance về ví 

Hướng dẫn bảo mật ví Trust

Ngoài việc khắc phục lỗi, việc bảo mật ví cũng rất quan trọng để bảo vệ tài sản của. Việc này không chỉ mang đến tính an toàn mà còn đảm bảo khả năng mở rộng kiến thức của anh em.

Cách lấy Seed Phrase/Private Key từ ví Trust

Bước 1: Mở ví Trust Wallet

Bước 2: Nhấp vào tên ví và chọn Manage Wallet

Chọn ví muốn export key
Chọn ví muốn export key

Bước 3: Nhấp ví một lần nữa, chọn Secret Phrase và nhập mật khẩu.

Cách lấy Seed Phrase/Private Key từ ví Trust
Cách lấy Seed Phrase/Private Key từ ví Trust

Tạo thêm tài khoản trên OKX Wallet

Mục đích của hành động nhập Seed Phrase/Private Key vào OKX Wallet là để biến ví multichain này thành phương án backup. Ngoài ra còn có thể tận dụng những tính năng sẵn có của ví trong việc giao dịch DeFi.

Bước 1: Mở ví OKX

Bước 2: Nhấp vào tên ví và chọn Add Wallet và chọn Import an existing wallet

Cách Import Wallet vào OKX
Cách Import Wallet vào OKX

Bảo mật và phòng tránh rủi ro khi dùng Trust Wallet

Cách bảo vệ Seed Phrase/Private Key

  • Anh em có thể chép Seed Phrase/Private Key ra giấy và bảo quản ở nơi mà chỉ bản thân biết.
  • Chúng ta cũng có thể lưu giữ bằng cách mua 1 chiếc điện thoại phím bấm và type Seed Phrase/Private Key vào để lưu trữ.

Lưu ý: Tuyệt đối không lưu Seed Phrase/Private Key trên Telegram nếu bạn là công dân Việt Nam đang sử dụng proxy để truy cập. Nguyên nhân là vì khi dùng proxy, tất cả dữ liệu của bạn sẽ đi qua 1 server của bên thứ 3 trước khi được ghi nhận ở server chính của Telegram.

Cảnh báo app giả mạo, phishing, scam

App giả mạo
App giả mạo

Trước khi cài đặt bất kỳ một extension nào, users nên kiểm tra kỹ nguồn gốc của ứng dụng đó và luôn tự hỏi về vấn đề này. Ví dụ trong hình bên trên là Trust Wallet, nhìn rất bình thường nhưng tại sao nó lại được phát hành bởi FRIENDLY FITNESS LTD?

Khi nào nên chuyển tài sản sang ví khác?

Bất kể khi nào user cảm thấy có dấu hiệu đáng ngờ, gây ra những nỗi bất an khi lưu trữ tài sản thì nên chuyển tiền sang ví khác.

Ví dụ:

  • Lỡ kết nối với một dApp lạ.
  • Không chắc rằng bản thân đã revoke hết dApp *contract chưa.
  • Tìm được các thông tin tiêu cực về dApp vừa tương tác.

FAQ

Đơn vị đứng sau Trust Wallet là tổ chức nào?

Trust wallet ban đầu được sáng lập bởi công ty Six Days, LLC nhưng sau đó Binance đã mua lại vào năm 2018.

Không nên lưu trữ Seed Phrase ở đâu?

Tránh tuyệt đối lưu trữ Seed Phrase/ Private key trên các kênh online như gmail, messenger, telegram,... Đồng thời, hạn chế lưu trữ trong note smartphone phòng trường hợp rơi, mất.

Ví Trust có token không?

Token của Trust Wallet là TWT chạy trên BNB chain.